給你們講一個客戶的自行解決問題的案例吧
機器正常運作，但只有紅光出，而沒有激光雕刻出現，沒有雕刻圖案了。
這是為什么呢？怎么解決呢？不要急，來來往下面看嘛
經過跟客戶的溝通啊，問題是出在客戶在更換需雕刻圖片時候將運作系統給調整成了二氧化碳模式及焦距沒有調整好。
錯誤的參數是：區域尺寸100 激光器類型Co2(二氧化碳)
只需要將參數調整為：區域尺寸110 激光器類型Fiber（光纖激光）
焦距的問題就簡單了，焦距根據我們場鏡范圍的不同，高度也會不同，正常來說，場鏡范圍越大，焦距會加長，焦距正確的情況下，是激光能量最集中的時候，就是通過上下調節光路，使標刻圖案能在產品表面標刻清晰的高度就是這個范圍場鏡的焦距！！！
我明白，在技術人員看來這些問題那都不是事兒，但在客戶看卻是大問題因為機器停止運作就等于產能收到影響，產能收到影響就會影響到出貨期等。這個樣的影響對于客戶來說的比較嚴重的。但是不需要太過擔心，只需要一個電話，環亞激光售后技術支持部門就能以光速（just kidding）的速度給你解決問題。
未完待續 作為專業的我們怎么會只給您提供這么一個解決案例呢！！敬請期待！！！