百超10kW光纖激光ByStar Fiber，跨越大西洋登陸加拿大，此處風景絕佳，工匠精神更讓我們感動。
進入加拿大Hidden Valley Manufacturing (簡稱HVM工廠)寬敞明亮的大廳，恍如置身百超展廳。機床干凈閃亮、高高的頂棚、敞亮的窗戶讓光影分外流動，北美開闊的領域就這樣映入眼簾。
廠房里布置整齊，有4kW的BySprint Fiber 4020、6kW的ByStar Fiber 4020，這兩臺光纖激光切割機都配備了百超自動上下料系統BytransLine Short；還有兩臺Xpert 100-2550折彎機、一臺Xpert 250-4100折彎機配有Antil機械手；還有與百超機床并肩作戰的廠長伊萬。金屬板材堆放整齊，明亮的紅色百超商標閃閃發光，使整個工廠都神采奕奕。伊萬說：“就我們的工作量來說，人員是不夠的。這就是我們尋求百超創新的原因。勞動力缺乏，但我們希望在沒有額外資源的情況下增加客戶，我們必須主動謀求發展和成長。”
一個現代鐵匠
伊萬的父親曾是一個精力充沛的鐵匠。“我的很多工作思維方式都是通過在父親的肩膀上觀察學習得來的，父親會告訴我怎么一步步工作，潛移默化地傳承著工匠精神，這些思維基礎幫助我們如何做好現代技術。”伊萬講述了與百超的關系，我們從鐵匠發展到今天，還上了百超雜志，短短十年有了飛速發展。當時伊萬發現市場上有三個領先的公司生產激光切割機，百超就是其中之一：百超看起來很棒，給我們的價格公道。我們選擇了百超。于是激光切割機來了，第一臺激光BySpeed 4020 5.2kW為我們做出了巨大貢獻，五年后我們又買了現在的幾臺設備。伊萬需要做出正確的商業決策和戰略規劃。
產品與農業息息相關
HVM工廠的核心業務是能滿足許多農機生產商的外加工工廠。但是，每個企業都需要有備份計劃：“你不知道公司的運作是否會脫軌，如果農場業務受到打擊，我們也有其他業務支撐。我們設計了一系列產品，例如糧倉的螺旋樓梯：從設計到完成，產品全部鍍鋅，可全年供貨。”
從外行到專家
伊萬徹底改變了HVM工廠的運作方式。當他第一次看到百超機床內部構造時，被高科技震驚的感受仍然歷歷在目。那時我是外行，現在打開它，我可以侃侃而談幾個小時！HVM購買百超的第一臺設備到現在已經十個年頭了，雙方關系更加緊密，成為合作共贏的商業伙伴。我們一直在追隨百超的創新產品。伊萬很容易找到百超公司CEO、激光產品經理或者其他重要的管理層人員。我可以和他們交流探討新技術新環境新工藝，這對我來說是非常重要。伊萬說：“不是所有的公司都是這樣平易近人。”
與百超的相處中，伊萬不僅談論HVM工廠需要什么，同時探討鈑金行業如何走向。百超渴望了解客戶的需求。百超折彎機Xpert 40的研發過程中，也體現了百超與客戶之間的充分互動。
伊萬大膽前行
伊萬對在瑞士考察的切割及技術細節非常滿意，確定購買10kW光纖。這將這是美洲第一臺10kW的ByStar光纖，一個嶄新的速度平臺，一個新期待。我們的業務蓬勃發展，我希望能繼續保持增長。
當一個公司成為HVM的客戶后，很少會離開伊萬和他的團隊。伊萬說：客戶告訴我，HVM工廠是世界級的制造工廠，我們擁有最高效最尖端的機床。在這廣闊的土地上，成功從來不會落入懶人之手。其實運行健康企業的規則，在哪里都是一樣的。我非常了解百超，知道他們會選擇正確的方向。
銷售的名字叫優質服務
伊萬使用互聯網和智能手機。但他認為數字技術是一個有用的工具，而不是成功的最終方法。要拿到訂單，必須提供合理的價格。要留住客戶，必須提供優質的服務。伊萬不想預測未來，“我認為科技發展如此迅猛，我們無法預測50年后會發生什么，重要的是堅持做好眼下這10年。”在過去的5年里，光纖激光給鈑金行業帶來了巨大變革。工匠精神在伊萬家族中傳承著，伊萬13歲的兒子作為家族的第三代，他不在學校時總是在工廠里，對金屬加工有極大興趣。伊萬非常驕傲地微笑著：我們的公司在不斷成長。
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