2， 避免項目實施過程中發現客戶未經溝通的潛在需求和額外要求，導致客戶潛在需求未被發現和滿足，而導致客戶對項目結果不滿意；避免新需求無法管理。

3， 避免工作任務無對應的責任人，責任交叉或者責任分配不完整，而導致項目過程中的未按時完成任務，影響項目進度，還找不到相關責任人。

4， 做到丑話說在前面，實現客戶對項目實施過程的認知透明，減少懷疑、增加信任。

2， 避免新發現的問題無人處理，避免具體責任在項目團隊角色中存在漏洞而無法分配問題跟進者。

3， 避免問題狀態得不到更新。

4， 避免問題處理經驗無法得到積累，不能形成組織過程資產/經驗，避免后期發現同樣的問題仍然無法處理。

2， 避免項目風險未經過識別、溝通、落實責任人、無法實施風險應對而導致項目或者客戶組織或者供應商方面的損失。

3， 避免項目真實信息得不到更新，而只停留在彼此的想象中。

4， 避免項目團隊人員磨洋工，不產出，避免項目團隊成員間合作發現難以調節的問題。

2， 避免項目實施過程無法監控項目實施質量，項目配置管理屬于項目質量管理領域內項目質量控制方面的管理工具和技術。

3， 避免項目過程資產/過程數據中的教訓和經驗無法指導項目后續工作，避免重復犯錯，避免成功經驗無法重復利用。

2， 項目管理者的管理思維，需要項目經理記錄和管理，但不能公開；盡管不公開，管理行為已經被項目團隊成員觀察、學習、效仿、應用；項目經理怎么收拾團隊成員，團隊成員會有反抗，項目經理要管理好項目，需要有征服人的管理能力，征服人的內心，這個人才愿意為我所用。