一、什么是工業工程?

工業工程是對有關人員、物資、設備、能源和信息等組成的整體系統進行設計、改進和實施的學科。它應用數學、物理和社會科學的專門知識與技能，并且使用工程分析的原理和方法，對上述系統可能取得的成果予以闡述、預測和評價。

二、實施工業工程的目的

工業工程（IE）解決的主要問題是：各類產品生產過程及服務過程中的增值鏈問題。

例如，機械工程在完成其對產品及制造工藝的研究和設計后，就要進入投產階段，在產品進入這一生產階段后，就需要運用工業工程（IE）的知識來面對生產的組織與運行問題，如：如何縮短生產線，如何合理化作業空間，如何進行零部件和制成品的全球配送，如何保障生產或服務的質量等等。為了交給顧客一個滿意的產品，人們不光要物理地實現所設計的產品，而且要解決生產中的質量和成本問題，還有時間、人員、機器、資本等資源的有效運籌，而這些決定著最終產品的交貨期、質量和利潤，這些工業化生產所面臨的問題，正是工業工程（IE）所要解決的問題

三、如何深入推廣IE活動

1、經營者必須具備堅決的決心

企業進行IE活動并進行深入推廣的絕對條件是經營者首先認識IE的必要性，為了IE活動開展和深入推廣必須有堅決的決心，并率先接受教育和實踐。

①經營者必須具備堅決的決心

②明確方針和目標

③要創造出必須執行的氛圍

④刺激管理者

⑤明確、嚴格評價管理者

⑥教育管理者

⑦組織IE專家

⑧IE專家的培訓

⑨設定IE專家的評價方法并進行評價

2、明確IE活動的方針和目標

明確設定生產效率目標或成本目標，創造出管理者、職員為了共同目標而活動的氛圍，此階段叫第一階段。

3、組織管理體系，刺激管理者

①確立管理體系

階段是實現系統的手段，但不能分擔或代替系統的功能。只有系統才有階段，所以必須通過專業技術或性能向系統提供必要的服務的，不應靠權利得到支持，而是靠實力得到系統的支持才能生存。

②重新組織管理體系

有必要探討現組織是否處于正確的管理狀態，要確定對管理者業績評價的尺度，明確管理目標。另外制造過程中的業績評價應根據良品率、勞動生產性、設備生產性、成本效率、交貨期的達成率、災害率等量化的數據來進行評價。

四、為客戶提供的價值

提高企業盈利水平、提高企業綜合競爭力，提高企業生產率，提高社會生產率實施工業工程，不但有利于企業，也有利于員工

1、增加收入，提高生活水平

2、保障職業穩定性、安全性

3、減輕疲勞強度，維護身體健康