在90年代末期的那場零售商業革命中,以國美、蘇寧為代表的家電連鎖企業,用低價及創新的連鎖經營模式,將傳統零售鏈條上的廠家和一級級渠道,一個不剩地血洗了一番。如今,另一場更為殘酷的、劃時代的渠道革命已是風雨欲來風滿樓。一批以京東商城為代表的傳統經銷商,正在轉型走向網絡銷售。網絡銷售則意味著更低的價格,這價格比國美、蘇寧還要低、更要低。雖然在短期內,這些京東們難以打破國美、蘇寧的壟斷地位,但是隨著網購用戶規模的不斷增大,未來5年,節能家電零售市場的格局必將發生更加驚天動地的變化,傳統連鎖賣場的市場份額必將逐步下降,狂飆突進的時代已經一去不復返。節能家電市場的電子商務潮正洶涌而來。
數據顯示,電子商務發展勢頭強勁。根據中國電子商務研究中心發布的《2011年度中國電子商務市場數據監測報告》,去年上半年,網絡零售市場交易規模為 3492億元,截至12月,交易規模突破8000億大關,達到8019億元,同比增長56%。截至去年12月,中國網絡購物用戶規模達2.03億人,同比增長28.5%,預計未來網絡購物用戶規模將持續增長。隨著市場的發展、消費者購物習慣的改變,電子商務領域將吸引越來越多傳統家電企業爭相入局。目前80后、90后正在成為消費市場的主要力量。相較于更習慣在商場、百貨公司購物的消費者,80后、90后更喜歡在家中上網操作。價格便宜、送貨省心等優勢讓網上購買節能家電成為一種消費潮流。
價格實惠無疑是改變消費者購物習慣的最重要因素。世紀電器網近日發布的《2010年上半年家電網購消費者調查研究報告》顯示,節能家電網購的平均價格比賣場低10%-15%。調查還顯示,受訪者沒有在實體店購買的最主要原因是價格高,占受訪人數的48.17%。除了價格低廉,送貨的便捷程度也是消費者選擇網購的重要原因。據了解,京東商城、蘇寧易購、國美網店等網上商城全是免費配送,而且由于多個城市都設有分銷點,所以運達的時間也相對較快。電子商務方興未艾,不僅引導越來越多消費者進行網上消費,同時也吸引著一大批傳統家電企業紛紛進軍B2C市場。
杜尚高認為,電子商務的蓬勃發展將刺激傳統零售業進行積極改革,傳統零售業只有不斷創新營銷模式,才能應對電子商務的挑戰。而未來的家電零售市場不會只有線上,也不會只有線下,二者將是亦敵亦友、相輔相成的關系。只有將電子商務與傳統零售有機結合,齊頭并進,才能促使家電零售產業更加健康、穩定地發展。
另外,節能家電補貼政策的出臺對于家電企業的發展可謂是一場及時雨,當家電下鄉政策和家電以舊換新等政策結束之后,真正能夠刺激消費者購買欲望的優惠政策越來越少,而在這個時候,家電節能補貼政策的出現恰恰彌補了這一空缺,重新喚起了消費者對家電產品的購買欲望。除了提升消費者的購買欲望外,節能補貼政策更重要的一點是優化產品結構,對國家來說節約了能源。而對企業來說,想要真正享受國家節能補貼政策,就必須清楚目前市場中的三四級產品。對于節能補貼政策是否會提高國產品牌在國際市場上的競爭力。
隨著消費者消費觀念的轉變、消費者對網購接受程度的提高、國家對于網購行業的法律法規不斷健全,必將推動未來節能家電網上零售行業的繁榮發展。5年后,節能家電網購將躋身家電銷售主流渠道。節能、舒適和智能化是未來家電發展的趨勢。一場精彩的節能家電渠道變革大戲正在徐徐拉開帷幕!
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